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  Virenwarnung Betrüger am Werk!

Verhalten bei Aufforderung zum telefonieren:

In verschiedenen Fällen erschien im Windows ein Fenster, welches auffordert, eine bestimmte Telefonnummer anzurufen.

Übersicht:

Es handelt sich hier um Betrüger, welche dich auffordern, eine Fernwartungssoftware herunterzuladen und zu installieren. Dabei installieren sie verschiedene "Sicherheits" - Programme und verlangen danach Geld dafür. Es handelt sich dabei um gratis - Software, wofür sonst kein Geld bezahlt werden muss. Es ist dabei nicht auszuschliessen, dass auch Schädlinge mitinstalliert werden.Da wir die PCs jeweils erst nach der Meldung gesehen haben, können wir nicht sagen, woher sie genau kommt, wir vermuten über eine manipulierte Website. Möglicherweise reicht daher einfaches Aus- und wieder Einschalten des Computers mit dem Power Schalter.Auf den Geräten, welche lediglich die Meldung gezeigt haben (ohne anzurufen) konnten wir ansonsten keine Schädlinge feststellen.Die Meldung hat auch nichts damit zu tun, ob dein PC verseucht ist, bereinigt werden muss oder sonst ein Problem hat.

Verhalten:

  • Auf keinen Fall die gezeigte Nummer anrufen
  • Computer neu starten, (im Startmenu "Neu starten" wählen, evtl. mit Power-Schalter am Gerät)
  • Falls nach dem Neustart das Fenster nicht weg ist, mehrere Sekunden auf dem Power-Schalter bleiben, bis sich das Gerät ausschaltet, dann wieder einschalten
  • Virenscanner über den PC laufen lassen
  • Falls verdächtige Meldungen oder seltsames Verhalten bemerkt wird, deinen Computer - Supporter benachrichtigen
  • (alternativ: unsere PC - Hotline für Fr. 1.60/min wählen)

Angebote Awardic

Anrufe von Microsoft:

Genauso wenig darf auf Anrufe reagiert werden, welche angeblich von Microsoft oder wem auch immer stammen.Weder Microsoft, noch eine Bank, noch ein AntiVirenhersteller können einem bestimmten Computer oder Internetanschluss eine Telefonnummer zuordnen oder diesen als verseucht bezeichnen. Auch hier gilt: sofort wieder aufhängen.


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